/
/

A Konica Minolta 2005-ben vezette be Európában a bizhub márkát multifunkciós nyomtatóihoz (MFP). A bizhub eszközök – amelyek a nyomtatás, másolás, faxolás és szkennelés központi szereplői – mindig is kulcsfontosságú szerepet töltöttek be a munkahelyeken, és folyamatosan igazodtak a modern iroda gyorsan változó igényeihez.

 A „biz”, mint üzleti és „hub”, mint központ szavak összevonásával létrejött elnevezés arra utal, hogy a márka a munkahelyi hatékonyság és innováció központi eleme. A „Helyezze magát a középpontba” koncepció pedig azt tükrözi, hogy a bizhub célja az emberek és a munkafolyamatok hatékony összhangjának megteremtése. 

 Ebben az interjúban Olaf Lorenz, a Konica Minolta Business Solutions Europe Nemzetközi Marketing Divíziójának igazgatója bemutatja, hogyan változott a munkahelyi környezet az elmúlt 20 évben, és hogyan alkalmazkodtak ehhez a Konica Minolta multifunkciós nyomtatói.

Olaf, hogyan hasonlítana össze egy 2005-ben működő irodát egy mostanival szemben?

Olaf: A húsz évvel ezelőtti iroda nem lenne teljesen ismeretlen a mai szemmel sem. Akkoriban az asztali számítógépek és laptopok többsége a Microsoft Windows XP rendszeren futott, az internetkapcsolat és az e-mailezés pedig már általános volt, de még egészen alap szinten. Az azonnali üzenetküldés is csak kezdeti formájában létezett.

A legtöbb iroda még mindig vezetékes telefonra támaszkodott a megbízható hangkommunikációhoz. A mobiltelefonok technológiája messze elmaradt a mai színvonaltól. A ma már hétköznapinak számító mobil eszközök akkoriban még újdonságnak számítottak: például a BlackBerry, amely 1999-ben jelent meg, úttörő volt a mobil adatkapcsolat terén. A modern, applikációalapú okostelefon csak 2007-ben jelent meg az első iPhone-nal.

Mivel az irodatechnológia szorosan kötődött a fizikai munkahelyhez, komoly kihívást jelentett az IT szolgáltatások irodán kívüli elérése. Ha valaki másik irodában dolgozott, jellemzően kábeles csatlakozással kellett használnia a laptopját, és még az e-mailek elolvasásához is egy dedikált munkaállomásra volt szükség. A mai, rugalmas táv- és hibrid munkavégzés a legtöbb dolgozó számára elképzelhetetlen volt.

Ez éles ellentétben áll a mai helyzettel, ahol az irodákat mesterséges intelligenciával támogatott eszközök, felhőalapú rendszerek és intelligens megoldások jellemzik. Az online együttműködési platformok, videókonferenciák és virtuális meetingek már elengedhetetlen részei a napi munkának, ráadásul könnyen elérhetők és megfizethetők. Ez az alapja a mai rugalmas hibrid munkamodelleknek, amelyek nemcsak nagyobb szabadságot adnak a munkavállalóknak, de a termelékenységet is növelik azáltal, hogy teljes irodai funkcionalitást biztosítanak akár otthonról, elkerülve a fárasztó és időigényes ingázást.

Melyek voltak a legnagyobb technológiai és munka kultúrával kapcsolatos változások az elmúlt 20 évben?

Olaf: Kétségtelenül az egyik legnagyobb fordulatot a felhőalapú számítástechnika elterjedése jelentette. Az Amazon Web Services (AWS) 2006-os indulásával a cégek elkezdték az adatokat és alkalmazásokat interneten keresztül tárolni és elérni. Ez tette lehetővé olyan platformok megjelenését is, mint a Microsoft Office 365 (2011), valamint hozzájárult a cégek agilitásának, skálázhatóságának és költséghatékonyságának növeléséhez, hiszen nem volt többé szükség drága szerverinfrastruktúrákra.

A 2007-es iPhone és az okostelefonok robbanásszerű elterjedése szintén forradalmasította a mobil munkavégzést – szinte egy időben a felhőtechnológiák megjelenésével. A technológiai fejlődés mellett a társadalmi és geopolitikai események is jelentős hatást gyakoroltak a munkahelyekre.

Elég csak a 2008-as pénzügyi világválságra gondolni, ami tömeges költségcsökkentésre kényszerítette a cégeket, vagy a 2020-ban kirobbant Covid-19 világjárványra, ami felgyorsította a távmunka elterjedését, és megalapozta a rugalmas, hibrid munkamodellt. Jó példa erre a Microsoft Teams, amelyet 2017-ben vezettek be, de csak a pandémia alatt vált igazán elterjedtté – ma már több mint 320 millió felhasználója van világszerte. A munkahelyi kiberbiztonság is előtérbe került, különösen az orosz-ukrán háború kapcsán fokozódó kibertámadások miatt. A felhőszolgáltatások ebben is kulcsszerepet játszanak, hiszen magasabb szintű biztonságot kínálnak.

Az elmúlt években azt is láthattuk, hogy a munkahelyeken egyre nagyobb hangsúlyt kapott a sokszínűség, az egyenlőség és a befogadás (DEI), amit jelentős szemléletváltás ösztönzött, például a 'Black Lives Matter' és a 'Me too' kampányok hatására a 2010-es években – bár az utóbbi időben az anti-DEI szemlélet növekedését is tapasztalhattuk.

A 2021–2022-es „Nagy Lemondási Hullám” (The Great Resignation) komoly munkaerőhiányt idézett elő, ami új megközelítéseket hozott a tehetségek megtartásában: előtérbe került a munkavállalói jóllét és a pozitív munkahelyi kultúra, amely illeszkedik az emberek értékrendjéhez. A munkaerőhiány felgyorsította a generatív mesterséges intelligencia térnyerését is, amely lehetővé teszi a meglévő erőforrások hatékonyabb kihasználását.

A 2015-ös Párizsi Klímaegyezmény óta a vállalatok számára az ökológiai felelősségvállalás is kulcskérdéssé vált. Előtérbe kerültek az energiatakarékos megoldások, az újrahasznosított anyagok használata, és a papírmentes működés – utóbbi nem új keletű, de új lendületet kapott. A digitalizáció gyakorlati és költséghatékonysági előnyei is hozzájárultak ahhoz, hogy a papír helyét elektronikus dokumentumkezelő rendszerek vegyék át. Európai szinten az elmúlt húsz évben több jelentős jogszabály is megváltoztatta a munkahelyeket.

Európai szinten az elmúlt húsz évben több jelentős jogszabály is megváltoztatta a munkahelyeket. A 2003-as Munkaidő-irányelv például heti maximum 48 órás munkaidőt vezetett be, legalább négy hét fizetett szabadsággal. A 2010-es Szülői Szabadság Irányelv a munka és a magánélet egyensúlyát, valamint a nemek közötti egyenlőséget erősítette. A 2016-os GDPR (általános adatvédelmi rendelet) alapjaiban változtatta meg az adatkezelést. A NIS-irányelv, majd ennek 2023-as utódja, a NIS2 szintén szigorúbb kiberbiztonsági követelményeket vezetett be.

Hogyan alkalmazkodtak ezekhez a változásokhoz a Konica Minolta bizhub készülékei?

Olaf: A bizhub sorozat mindig is úgy fejlődött, hogy megfeleljen a folyamatosan változó üzleti igényeknek.

2009–2010-ben bevezettünk egy olyan szkennelő szoftvercsomagot, amely a bizhub gépekkel együtt lehetővé tette a „papírmentes iroda” megvalósítását – gyors, megbízható és hatékony dokumentumkezeléssel.

2011-ben mobil nyomtatási megoldást kínáltunk, ezzel is támogatva a hibrid munkavégzést. Ugyanebben az évben jelent meg a bizhub SECURE koncepció, amely a készülékek kiberbiztonságát erősítette – ezt 2019-ben a Bitdefender antivírus integrációjával bővítettük.

2012-ben bevezettük az IWS-t (Internal Web Server), amely lehetővé tette az MFP-k felhőalapú szolgáltatásokhoz való csatlakozását. A Marketplace platformmal leegyszerűsítettük a felhőből történő szkennelést és nyomtatást, külön helyi szerver nélkül. A Marketplace – hasonlóan az okostelefonokhoz – egy sor alkalmazást tett elérhetővé közvetlenül a gépek érintőképernyőjén.

Ugyanebben az évben a fenntarthatóság is hangsúlyosabb lett: újrahasznosított műanyagokat kezdtünk használni, és a Simitri® festéket úgy módosítottuk, hogy alacsonyabb hőmérsékleten is fixálható legyen – ezzel kb. 10%-kal csökkent a fogyasztás.

Ezt folytattuk a 2019-ben bevezetett bizhub i-Series sorozattal. A bizhub i-Series eszközök többségének alacsonyabb volt a TEC értéke, mint az elődjeiknek. Ez a Simitri® V tonerünknek és az új fixáló egységnek köszönhető, amely lehetővé tette, hogy körülbelül 15°C-kal csökkentsük a fixálási hőmérsékletet az előző modellekhez képest. Mindez akár 25%-kal kevesebb CO₂-kibocsátást eredményezett működés közben az előző modellekhez képest. 2023-ban pedig elindítottuk a „bizhub Refreshed” programunkat Európában, amely a készülékek újrahasznosítására és újraforgalmazására irányul.

Egy nyitott és befogadó munkahelynek egyenlő hozzáférést kell biztosítania mindenki számára, életkortól, fogyatékosságtól vagy egyéb tényezőktől függetlenül. Ezért a Konica Minolta már 20 éve elkötelezett az univerzális tervezés mellett: ergonomikus papírtálcák, dönthető, nagy érintőképernyők, és színkódolt kezelőfelületek mind ezt szolgálják.

Sokat beszéltünk már a társadalom és a gazdaság igényeiről, valamint arról, hogy a munkahelyek és a bizhub sorozat hogyan alkalmazkodott ezekhez. Amit azonban különösen hangsúlyozni szeretnék, az innovatív dizájn, amelyért az elmúlt 20 év során számos díjat kaptunk, például a Red Dot Award vagy a Good Design Award. A Konica Minoltánál úgy gondoltuk, hogy a nyomtatóknak nemcsak technikailag kell hibátlanul működniük, hanem vizuálisan vonzónak és könnyen használhatónak is kell lenniük, hogy az alkalmazottak szívesen használják. Például 2007-ben bemutattuk az új, stílusos megjelenést fekete-fehér Infoline Designnal, amely abban az időben egyedülálló volt az iparágban, mivel akkoriban a legtöbb eszköz egyszerűen szürke volt. Emellett megváltoztattuk a kijelző paneleket, most már egyszerű fekete-fehér helyett, egy sokkal modernebb, színesebb felhasználói felület lett kialakítva.

Mit tartogat a jövő a munkahelyek számára?

Olaf: Egyes bizhub eszközök már ma is rendelkeznek olyan fejlett megoldásokkal, mint például az Intelligens Média Szenzor, amely érzékelők és gépi tanulás alapján automatikusan felismeri a papír típusát, és ahhoz igazítja a nyomtatási beállításokat a lehető legjobb minőség érdekében.

Jelenleg több olyan megoldáson is dolgozunk, amelyek az AI segítségével még hatékonyabbá és egyszerűbbé teszik a dokumentumkezelési folyamatokat, és üzleti bizhub eszközeink ebben kulcsszerepet fognak játszani.

Ha visszatekintünk az elmúlt két évtizedre, egyértelmű, hogy a technológiának mindig az emberek és a vállalkozások igényeihez kell igazodnia. A bizhub sorozat ezt az elvet követi – folyamatosan fejlődve, megbízhatóan, a jövő digitális munkahelyeinek szolgálatában.

20 Years of bizhub

With technological, social, environmental and generational shifts impacting on work priorities, the workplace of today is evolving. And so too is the Konica Minolta bizhub i-Series of multifunctional printers (MFPs). The enhanced bizhub i-Series offers a range of new features and combines ease of use with powerful security for a print solution without compromise. Empowering employees to achieve their objectives and helping them thrive. The new and improved Konica Minolta bizhub i-Series range comes with both built in, so you can empower your business without compromise.

For more information about our bizhub i-Series, please click below.

Click here
Megosztás:

Contact

Melanie Olbrich
Melanie Olbrich

Senior Corporate Communications & Content Manager